La situation
Saisies, copier-coller, relances, classements : des tâches nécessaires, mais qui mangent les heures de vos équipes.
« On perd trop de temps à faire ça à la main. »
Saisies, copier-coller, relances, classements : des tâches nécessaires, mais qui mangent les heures de vos équipes.
Du temps qui ne va pas à vos clients, des erreurs de saisie, des équipes fatiguées par des tâches sans valeur.
Nous regardons d’abord si la tâche doit exister, puis si elle peut être simplifiée, et seulement ensuite si elle doit être automatisée. L’humain reste dans la boucle là où son jugement compte.
automatisations de flux, traitement de documents et de factures, génération de comptes-rendus, réponses aux demandes courantes.
Si la tâche est rare ou si l’automatiser coûte plus cher que le temps gagné.
La saisie des factures et leur imputation comptable occupent une grande partie du temps des collaborateurs.
Un agent IA qui lit les factures, propose l’imputation selon le plan comptable général et prépare l’export vers le logiciel comptable du cabinet. Il a été testé sur de vrais dossiers clients.
Après chaque session, le formateur passait du temps à classer les enregistrements et à préparer les supports de révision.
Une automatisation qui récupère la transcription de la séance, la classe dans le bon dossier, puis génère un récapitulatif et un quiz à partir des modèles du formateur. Le formateur relit avant envoi : l’humain garde la main là où son jugement compte.
Des appels à traiter en continu, souvent pour les mêmes questions ou pour une prise de rendez-vous.
Une réceptionniste vocale IA qui répond au téléphone en français, traite les questions courantes, prend de vrais rendez-vous dans l’agenda et transfère vers un humain quand c’est nécessaire.
Chaque demande client passait par des maquettes de produits personnalisés préparées à la main avant de lancer l’impression.
Un outil interne de création de maquettes, utilisé au quotidien : on choisit le support, on place le logo, la maquette est prête à montrer au client.
Nous prévoyons des étapes de relecture.
Rarement ; nous partons de l’existant.
Elles restent sous votre contrôle.